ご相談からアフターフォローまで
ご相談やお見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせください。
- 2. ご相談・現地調査（無料）
- 現地調査に関しまして、当社のプランナーが現地に伺い、測量など必要箇所を確認させていただきます。
また、建物の外観イメージや周辺環境もしっかり目で見て、お話を聞くことで、より具体的なご提案の為に現地の特徴をしっかりと把握していきます。
施工写真・カタログ・製品サンプルをご覧いただきながら、イメージ・ご要望・ご予算などをお伺いします。
- 3. プランニング・お見積り
- ご要望と現地状況をもとに、完成イメージのイラスト及びお見積りを提出させていただきます。
お打ち合わせ、現地状況の内容からプランをおつくりさせていただきます。
もちろんプランを見て頂きながら追加や変更など、ご予算なども相談に応じますので、お納得のいくまで、何でもご相談ください。
- 4. ご契約
- 提出させていただいたプランおよびお見積りに納得いただき、工事工程・図面内容・お支払い条件などをご確認させていただいた上で、ご契約となります。
- 5. 工事開始
- 着工前に近隣の皆様にご挨拶に伺います。
担当スタッフがお客様の期待に応えられるように責任をもって工事に着手させていただきます。
工事はお庭工事の経験を積んだ職人が施工して参ります。
- 6. 工事完了・お引渡し
- 工事完了を確認していただき、最終チェックを行います。
問題がなければお引渡しとなります。
工事完了後、商品の保証書をお渡しし、また今後の参考にさせていただくためアンケートにご協力をお願い申し上げております。
- 7. アフターメンテナンス
- お引渡し後、メンテナンスなど末永くフォローさせていただきます。
万が一施工・お取り付けさせていただいた商品になにか不具合、気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。
スタッフが迅速にお伺いいたします。
⚫︎工事保障とアフターメンテナンスについて
工事期間は、工事完了後お渡しから５年と致します。工事期間中に通常の取扱いによって当社施工対象に瑕疵が発生し、当社がそれを認めた場合は無償で当該部分の補修および部品の取り替えを致します。なお、使用部品及び商品でメーカーの保障（注）になることがあります。
もちろん、５年の保障期間終了後も当社はアフターメンテナンスに努めるとともに不具合が生じた場合はその部分の補修や交換を有償になりますが速やかに対応してまいります。
（注）メーカー保証の製品とは、門扉・フェンス・カーポート・ガーデンルーム・ポスト・照明器具などメーカーが製品として出荷しているもので保障期間は２年、なお電装部品及び木製部品については１年です（メーカー保証規定による）。